仕事でトラブルが起きた。業務システムの不具合だ。自分が原因というわけではないが、自分がメインの担当者なので責任を感じる。責任を感じると、悪い想像ばかりしてしまう。逃げ出したくなる。
そもそもこんなシステムを導入したこと自体が悪いんだとか、なぜ自分ひとりで対応しないといけないんだとか、悪い考えで、頭がいっぱいになってしまう。
落ち着かないといけない。目の前のことに集中して、一つずつこなしていくことを心掛ける。あれこれ考えて全く動けない、あるいは先走って余計に混乱させてはいけない。まずは報告・連絡・相談。怒られることは無いと思うが、たとえ怒られてもやるべきことを確実にやる。
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